退款政策
更換及退款原則
感謝您選擇我們的產品。請注意，除非產品有質量問題，否則我們不提供退貨或更換服務。對於有瑕疵的產品，我們將提供特別的更換或退款處理。
若您在收貨後7天內（按照簽收日期計算）發現產品有質量問題或需更換，請通過WhatsApp聯繫我們 +852 6171 2811。
在我們的協助下，請將未開封的產品連同原始發票帶至我們的觀塘辦公室，以辦理退貨或更換手續。
不提供退換服務的情況：
- 購買日期超過7天。
- 產品已開封（除非產品變質），或已使用超過30%。
- 因個人原因導致產品損壞、不當保管或正常磨損。
- 未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改裝、安裝不當等問題，或商品的標籤、防偽標記被撕毀或塗改。
- 商品包裝不完整、已損壞或遺失。
- 折扣或特價產品，不接受退貨。
- 附贈品、組合銷售商品、禮包或套裝中的部分商品。
- 客戶對產品產生敏感反應。
其他注意事項：
- 退貨過程中，若因處理不當導致商品損壞或遺失，風險由買家承擔。
- 非質量問題的退換貨運費需由買家承擔。
- 退換時請保證商品包裝完整，包括原品牌包裝、附件、標籤、說明書等，並將發貨單及快遞單據（如有）一併退回。
- 優惠商品退款按購買時的優惠價格計算。
- 如退貨後訂單不再符合優惠條件，將扣除相應優惠，其他商品按原價計算並補收差價。
- 每筆訂單僅限一次性退換貨處理。
